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Nossa História A Serma nasceu do ímpeto de jovens médicos, recém formados pela USP, que desejavam atender a população carente de São Paulo. Em 1967, eles escolheram o Tucuruvi para iniciar a prática da medicina, o bairro mais populoso da capital paulista na época, sem qualquer atendimento de pronto socorro para seus moradores. Estava criada a Serma, Serviços Médicos Assistenciais Ltda. A demanda foi grande. Médicos pediatras, ortopedistas, clínicos gerais atenderam a todos que buscaram ajuda no pronto socorro. Apesar da motivação, em pouco tempo foi necessário pensar em uma alternativa para manter ambulatório, instalações e remunerar todos os profissionais envolvidos no projeto, uma vez que a maioria das consultas não era paga. Foram realizados então os primeiros convênios com indústrias da região. Mais tarde, com o aumento da clientela, a Serma associou-se ao recém fundado Hospital Nossa Senhora do Pari, em 1970. Em 1982, a necessidade de expansão levou à diretoria da Serma a criar o próprio plano de saúde. Hoje, milhares de vidas utilizam a rede credenciada da Serma Assistência Médica. Resultado de uma trajetória de crescimento discreta e sólida, que conquistou parceiros importantes pela relação de confiança e honestidade presente em todas as suas ações. Médicos, hospitais, laboratórios, corretores e associados são unânimes em sua avaliação sobre a Serma: um plano de saúde seguro, honesto, de alta credibilidade. Além de uma rede credenciada segura e estável, a Serma possui seus próprios Centros Clínicos, onde atende seus associados nas mais diversas especialidades com a mesma competência e o respeito pelos pacientes que guia suas ações, desde a sua fundação. Da medicina preventiva às situações graves e complexas, a Serma está sempre ao lado de seu associado.  A
missão da Serma é prestar serviço
médico-hospitalar eficaz e de qualidade a todos os seus
associados,
sempre comprometida em oferecer a eles os melhores recursos humanos e
tecnológicos disponíveis no mercado. Criar valor
para os seus
acionistas, associados, fornecedores e parceiros, contribuindo sempre
para o crescimento dos seus colaboradores.
Ética
A Serma sempre teve como princípios éticos a seriedade, a transparência e o compromisso nas suas relações com associados, colaboradores, parceiros, médicos e instituições médico-hospitalares. São diretrizes fundamentais para o sucesso do nosso trabalho e de todos os envolvidos na busca de uma melhor qualidade de vida e saúde. |
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