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Assistência 24 horas

 Cliente Golden Cross viaja tranqüilo, tanto no Brasil quanto no exterior. Conheça as vantagens da assistência 24h, serviço realizado pela Brasil Assistência, do grupo Mafre. 

Coberturas no Brasil e no exterior:

- Transporte ou repatriamento do associado por lesão ou doença, através de ambulância ou avião;
- Transporte ou repatriamento dos acompanhantes do cliente;
- Transporte ou estada de um familiar do associado;
- Localização e envio de bagagens;
- Orientação no extravio de bagagem, conforme cláusula contratual.

 
Coberturas no exterior:
- Assistência médica em casos de lesão ou doença, conforme condições contratuais (pagamentos de despesas de hospitalização, internações, cirurgias, honorários médicos e odontológicos e produtos farmacêuticos);
- Transporte por interrupção de viagem devido ao falecimento de familiar (1º grau) do associado;
- Orientações em caso de roubo ou perda de documentos;
- Adiantamento de fundos para casos de roubo ou perda de dinheiro;
- Assistência jurídica (indicação de advogados, adiantamento de fundos para pagamento de fiança e custas judiciais).

 Golden Med

A Golden Cross coloca, opcionalmente, à sua disposição um excelente serviço de atendimento médico domiciliar de urgência e emergência 24 horas.

 O serviço disponibiliza ambulâncias e UTIs móveis ligadas a uma central computadorizada e médicos de plantão 24 horas. Pelo Golden Med, você recebe orientações básicas a respeito de como agir até a chegada do médico.

 Serviço disponível atualmente nas seguintes regiões: Bahia*, Distrito Federal, Goiânia, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre.


 Auto-atendimento para solicitação de reembolso

Você poderá solicitar o ressarcimento das despesas médico-hospitalares cobertas, realizadas por você ou seus dependentes, pelo serviço de auto-atendimento.

 Através de envelopes, disponíveis em diversas agências do Banco Real, você anexa os documentos e dá entrada na sua solicitação de reembolso bancário.

Serviços online

Através das áreas restritas, o Cliente Golden Cross pode solicitar autorizações para exames médicos e internação, além de outros procedimentos. Para isso, basta preencher corretamente o formulário. 

 Após a solicitação, a Golden Cross enviará uma resposta por e-mail, no prazo máximo de 6 horas para exames ambulatoriais e 48 horas para internação.

 A senha liberada para pedido médico tem validade de 30 dias. Se necessário, poderá ser revalidada por mais 30 dias através do Golden Fone

Descontos de até 40% em medicamentos

 
A Golden Cross oferece aos seus associados o Programa Golden de Descontos em Medicamentos*, um serviço que proporciona a seus clientes inúmeras vantagens e facilidades, e o que é melhor: sem custo adicional ao seu plano de saúde. O programa está disponível atualmente nas principais cidades do país.

 
No Programa Golden de Descontos em Medicamentos os associados podem: 

- Contar com uma ampla rede credenciada de farmácias e drogarias.
- Adquirir medicamentos da Lista Preferencial, desde para doenças comuns até àqueles voltados para patologias mais graves, com grande utilização e alto custo.  
- Obter descontos de até 35% nos medicamentos de marca e de até 40% nos genéricos.

 
Ao elaborar este benefício, a Golden Cross está certa de que contribui ainda mais para a redução das despesas com medicamentos, facilitando a adesão ao tratamento e uma melhor qualidade de vida para todos os que utilizam os seus planos de saúde.

Este benefício é o resultado de uma parceria entre a Golden Cross e a Funcional Card, uma das maiores empresas especializadas em Gestão do Benefício Farmácia, e experiência nacional em grandes corporações.

* Válido enquanto estiver em vigor a parceria entre a Golden Cross e a Funcional Card.

Rede referenciada completa

 Na Rede Referenciada Golden Cross, você é atendido dentro dos mais altos padrões. Desde a seleção rigorosa da equipe médica até investimentos maciços em tecnologia de última geração. Tudo isso permite a realização de exames sofisticados como ressonância magnética, tomografia computadorizada e hemodinâmica, entre outros.

 Na Rede Referenciada Golden Cross, você encontra:

- Médicos: 23.017
- 1.193 hospitais
- 18.451 clínicas especializadas
- 1.882 laboratórios
- 9.921 consultórios médicos
- 2.466 unidades de atendimento odontológico

 Deseja localizar a informação necessária a seu atendimento médico-hospitalar ou odontológico? Escolha a sua opção de Busca no canto superior direito desta página.

 
Observações:

Os números da Rede Referenciada estão de acordo com a especialidade médica. Como a Golden Cross está constantemente ampliando sua Rede Referenciada, este números podem variar.

 O número de clínicas e consultórios foi levantado considerando o local de atendimento e a especialidade médica.

Radiografia odontológica digitalizada

 A partir de janeiro de 2008, o associado Goldental que for atendido por um dentista credenciado terá a sua radiografia digitalizada e arquivada no sistema.

 Com esta inovação, o profissional poderá visualizar o histórico odontológico do paciente de forma rápida e confiável e reduzimos a exposição de nossos clientes à radiação deste tipo de exame.

 É a Golden Cross desenvolvendo benefícios e serviços cada vez melhores para proteger a saúde de seus associados.

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