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Quando utilizar?

Em situações simples do cotidiano: acidente doméstico, mal estar em alguém da família, orientação sobre medicamentos, aconselhamento sobre primeiros socorros.

Existem por outro lado, situações em que,  devido ‘a gravidade, o socorro tem de ser imediato, daí a importância desse serviço. O médico, por telefone, dá as primeiras orientações, o que possibilita aos próprios familiares adotarem procedimentos simples que podem salvar uma vida, até a chegada de uma unidade móvel ao local onde o usuário se encontra. Em caso de emergência, é solicitada uma ambulância para remoção do associado para o hospital.